记者探冷暖
从10月11日开始，呼和浩特市的供热企业便相继开栓，为青城市民提前供热，15日是每年规定的供暖首日，到了这一天，市民家中的温度究竟如何?15日，记者多路出动，前往市民家中探冷暖。
“前几天，我们就从媒体上看到金桥热电厂承诺会在13日提前供热，所以这几天我们一直在等待着家里暖气热起来，但是不仅13日和14日连续两天，暖气管道仍旧冰凉，即使到了15日正常供暖日，暖气管道依然没有热乎气。”家住金桥黄金海岸的业主们有些失望。此外，金桥千家和泰小区的供热情况要比黄金海岸小区稍好一些。
供热效果不明显在金桥区域比较普遍，那么到底是什么原因导致的呢?呼和浩特市城发热力有限公司金桥分公司供热三所宋所长介绍，该公司在金桥的热源主要来自金桥热电厂，从13日开始，金桥热电厂开始提温，但是温度上升较为缓慢，直到14日，温度提上来之后，两台正在运行的高倍压机组坏了一台，结果，15日这天，只能由剩下的一台单独运行，主管道出水温度也只有60摄氏度，然后经过支管再到换热站，最后进入热户家中的温度则更低。15日这天，他们连续走访了多个小区，发现热户家中温度大多在20摄氏度左右。黄金海岸等小区位于换热站末端，供热效果则更不明显。
15日下午，如意开发区上东领海小区B12楼住户云女士家中，一进屋顿时感觉到暖暖的。然而，并不是所有住户都能感受到暖气。供热第一天，家住永泰城·汇景小区的住户高女士向记者反映：“早晨起床时感觉家里还像以前一样阴冷，伸手去摸暖气管，仍然是凉凉的。”
供暖首日，记者还走访了民航乐业小区、自来水小区、血液中心家属院、巨华朗域、桥华世纪村、内蒙古中航家属院、维多利橄榄城、253家属院等小区，得知这些小区都已如期供暖。
10月15日，赛罕区繁华小区和审计厅小区还没有供暖。19时许，记者来到内蒙古医院南门对面的祥和供热公司桥靠锅炉房进行采访。此时，大马路上有中燃公司的工作人员在施工，铺设燃气管道。来到锅炉房时，五六名中燃的工作人员正在现场施工——安装燃气锅炉。据一位施工的工作人员介绍，根据目前的施工进度，至少还需四五天才能施工完毕，也就是说，辖区的居民家里至少四五天以后才能有暖气。
大家关注的供暖问题这里有回复
进入十月以来，呼和浩特市气温骤降，呼和浩特市的供暖工作也同步开展，伴随着供暖季来临的同时，一些与供热相关的问题也随之而来。由市委、市政府力推的大型电视问政栏目《问政，我来了!》在呼和浩特广播电视台200平方米演播厅录制，而这一期的问政主题就是《今冬供暖，我们准备好了吗?》
今年的暖气费用会不会有调整?长输管线如何保障市民供暖需求?暖气供暖会对呼和浩特市的空气质量造成那些影响?在录制现场，围绕市民所关注的供热问题，呼和浩特市城建委、呼和浩特市环保局、呼和浩特市城发供热有限公司等单位和部门，对问政嘉宾提出的问题进行了回答。
今冬提前供热 收费标准有无变化
市民代表:今冬提前供热,收费标准有没有变化呢?
呼和浩特市公用管理局副局长孙建华：呼和浩特今冬依然按照原来的标准收取热费，即居民供热价格为3.68元/平方米/月，非居民为5.03元/平方米/月。这个价格是2008年制定的，当时的煤价每吨为四百多元。前几年，呼和浩特的煤炭价格一路走低，有不少人质疑，为什么供热价格不随之下调。其实，供热成本并不仅仅是煤炭，还有设备的折旧、环保设施的改进、供热体系的管理等费用。之前，权威部门曾经测算过呼和浩特地区燃煤供热的成本为每平方米每月4.1元左右，燃气供热更是每月每平方米接近6元。而今年燃煤价格持续上涨，向居民收取的热费还是按照差不多十年前的标准。
供热温度是否达标 如何测量?
市民代表：供暖期室内温度是否达标如何鉴定?如果供热温度不达标又如何补偿呢?
呼和浩特市公用管理局供热科负责人云俊义：对于供热的室内温度，按照《呼和浩特市城市供热管理条例》的相关规定，采暖期内，对符合国家建筑节能标准的民用建筑，供热单位应当保证用户室内温度达到18℃以上。但这个温度标准，需要第三方机构来进行检测认定。内蒙古计量测量院是我们委托测量室温的第三方机构，他们是通过更为精密、灵敏的专业温度计，选择在房屋两条对角线的相交点进行测量，而且需要分早、中、晚几个不同时段来进行测量，而后取得平均值作为室温。供热设施发生故障不能正常供热，需停热八小时以上的，供热单位应当及时通知用户，立即组织抢修，恢复供热，并同时报告供热监管部门。连续停热四十八小时以上不能恢复供热或者累计停热七天以上的，按停热天数退还热费，并赔偿用户因此造成的损失。抢修期间，供热单位应当保障供热设施的安全。
呼和浩特市今年清零 十吨以下小锅炉
市民代表：环保是大事，呼和浩特市十吨以下小锅炉拆除进度如何?比起燃煤供热燃气供热有很多优势，会不会在全市大范围内使用，那些区域更适合使用燃气供热?
市公共事业管理局副局长孙建华：近几年呼和浩特市整体供热思路就是大力发展热电联产和清洁能源供热。清洁能源就是燃气、电或太阳能。这几年通过我们大量的工作，在市政府、市环保及各相关部门的大力支持下，呼和浩特市十吨以下的锅炉房基本已经淘汰。天燃气供热不能在呼和浩特市大量进行的原因主要有以下两个方面，一是天燃气运行成本较高，差额部分需要政府补贴，如果大量发展燃气锅炉，这就将加大政府的财政压力。二是大量上燃气锅炉供热，特别是在冬季北方地区各个城市都在大量地使用天燃气，可能会造成一段时间以内天燃气供热紧张，影响一部分区域的燃气供热质量。
公共事业管理局云俊义则表示：从今年呼和浩特市将对十吨以下的小锅炉进行清零，呼和浩特市供热改革是以热电联产为主，清洁能源为辅的供热模式。
如何确保 长输管线供热安全性?
市民代表：赛罕区辛家营的居民用的就是长输管线供暖，长输管线解决了呼和浩特市的环保问题，那么这么长距离的传送，到居民家中温度够吗?有什么措施能保证长输管线的供热温度?
呼和浩特市城发供热有限公司副总经理吴利勤：长输管线是一项成熟的技术，目前国内其他城市也在同步建设或已经开始运营，长输管线中热量是有流失，但可以忽略不计，因为我们从设计方面采用了加厚保温设计方法，长输管线保温层的厚度达到了108毫米，输送过程中一公里大概损失不高于0.05度，长输管线全长为36.83公里，在整个长输管线中温度的下降不会超出两度。另外我们在管道加装了分段阀门，万一出现泄漏，我们就会关掉事故点两端的阀门，这样在事故处理中泄漏水量少，泄漏管道与其他管段封闭隔离，这样就可以缩短修复时间。我们还有备用的应急预案，一旦长输管线出现问题不能正常供暖，影响长输管线的用户，且短时间内不能恢复，我们将应急启动辛家营热源厂的锅炉，在短时间内给大家恢复供暖，将影响降到最低。
供热结构调整 让首府的天更蓝
市民代表：呼和浩特市供暖结构调整，城市环境有了那些变化?
市环保局科长黄宗军：天更蓝、水更清、人民更开心是我们工作的目标，关于呼和浩特市的空气质量，在实施热电联产为主，清洁能源为辅的供热方式以来，呼和浩特市采暖季的空气有了一个明显改善。2013年到2014年采暖季的优良天数是93天，2014到2015年是117天，2015年到2016年也是117天，2016年到2017年是130天。同时PM2.5也是逐年成下降趋势，2015年PM2.5的浓度是46微克每立方米，目前下降到了41微克每立方米，我想大家也能感觉到我们城市的天越来越蓝，相信随着市委、市政府推行热电联产为主，天然能源为辅的供热结构调整后，再加上城中村棚户区燃煤直排的解决，我们城市的天空会越来越蓝。
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