巴彦淖尔市民办理不动产登记排号难

巴彦淖尔新闻网 2017-03-28



3月23日上午9点,不动产登记窗口。


市民刘女士日前到市政务服务中心办理不动产登记,没想到,办理过程颇为费劲。刘女士前一天上午带着相关手续到了办事窗口,发现办理不动产登记业务的人非常多,大家是排号办事,窗口半天发40个号。一大早,工作人员就把上午的40个号都发出去了。刘女士没领到号,也没办成业务。


因为要上班,第二天,刘女士让亲戚去帮她排号。她叮嘱亲戚6点就去,结果亲戚8点才去,又没排到号。上午11点多,亲戚又去窗口排下午的号,这才轮到。当天下午5点多,刘女士办理了不动产登记。


刘女士说,有一位老人接连两天都排不到号,后来早上5点就去排号,结果因为政务服务中心还没开门,在外面冻感冒了。“办理不动产登记的群众怨言很多。办事窗口不少,但是有的窗口挤下一堆人,有的窗口没有人。能不能把工作人员调整一下,或者多增加几个窗口?”刘女士问。


3月22日,市不动产登记中心负责人告诉记者,不动产登记业务开展以来,因为业务量大,登记窗口27名工作人员已经连续40来天不能按时下班。有的工作人员感冒都不能休息,只好下班后输液治疗。不动产登记有七八个环节,工作人员各有各的办事权限。市民把资料放下就走了,有的窗口看见没有办事的,其实工作人员并没有闲着,也许正在处理审核、录入、制证等工作。该中心正在想办法解决这个问题,请市民谅解。