2014年，在呼和浩特打工的邓先生按揭买了一套房子，但是直到现在还无法入住，一家四口只能在这套房子附近租房住。这一切，都是因为他家的窗户严重漏风造成的。
1月3日，记者在玉泉区名品建筑小区见到了邓先生和他的妻子。邓先生带记者来到他购买的6号楼2楼中户。在这间100多平方米的房子里，地面已经铺上了瓷砖，到处堆放着装修材料，墙面还处于毛坯状态。在南侧卧室落地窗前，记者明显感觉到有冷风。邓先生说：“我的房子是2014年交工的，2015年冬天开始装修的时候发现窗户漏风，尤其是这个房间的落地窗。然后我就停止装修了，通知物业维修。他们派了一个工人从窗户外面打了一层封闭胶，然后就不再过问了。2016年我发现这里还是漏风，就继续和物业协调。他们让我找开发商。开发商派人来看了看，然后就没人管了。”
随后，记者跟随邓先生来到负责该小区物业工作的呼和浩特市悦清物业服务有限公司。工作人员称，邓先生已经多次向他们反映过这个问题，但是由于窗户漏风属于房屋质量问题，归开发商处理，他们只能负责联系协调。邓先生向物业工作人员反映情况的时候，一名男子走进物业公司。这位姓李的男子自称是负责工程的工作人员，听完邓先生的描述后，他说：“你家的情况我们都清楚。春节前，我们会派人给你上门维修的。如果维修后，你仍然不满意，春节后我们可以协调给你更换窗户。”
