家住秋实景峰汇的贾先生从入冬以来，棉袄从不离身，就连回家，棉袄也一直穿在身上，究其原因并不是舍不得脱，而是因为家里的温度不做主。“从通暖以后，家里的温度就是随着外面温度的变化而变化，特别是到了晚上，卧室的温度只有13℃，我们只能从卧室搬到客厅住。”昨日，贾先生在接受采访时表示。
同一小区里，有人家里冷得待不住，可有的人家里却热得开窗户。“我们这个单元五楼西户就很热，我们把问题都跟热力公司反映了，可就是找不到原因。”贾先生说，为了尽早解决问题，家里暖气不热的业主多次找供热公司、物业公司、开发商反映，可始终没有找到不热的原因。居民们也多次向有关部门反映。去年，呼和浩特市公用事业管理局还向业主们出示了一份信访事项答复意见书，上面提到要求供热公司在停暖后对换热机组及二次管网进行整改，但是直到今年这些居民家里还是不热。
目前，不少业主已经联系相关部门申请要求对小区的供热站设计图纸和实际建设进行鉴定，找出暖气不热的真正原因。那么，供热公司对于小区部分住户家暖气不热又会给出怎样的回答呢？
随后，记者来到了内蒙古晟泰热力有限责任公司，找到了负责给该小区供热的工作人员。他表示，造成小区部分业主家里不热的原因有很多，目前正在摸底排查，但从远程监控上来看，目前秋实璟峯汇小区的供热数据都是正常的。之后，工作人员来到小区换热站，经检查对比后工作人员表示，换热站里面的温度压力都是正常的，入户温度都已经上了24℃，住户家里应该都已经很热了，但个别住户家里不热的原因正在积极排查。
随后，工作人员来到小区地下车库，用仪器对小区管网内水的流量进行测量，并通过调整水的流量来达到小区内热平衡的一个效果。工作人员表示：“水流量大的地方就热得快，相对流量小的地方就热的慢，我们通过调节让流量平衡，如果这个方法不行，我们还会继续排查，争取尽快让小区家里没暖的住户都热起来。”
