1月9日，一位不愿意透露姓名的读者给媒体打来电话说：“我是呼和浩特市新城区天府小区的居民，我们小区的垃圾已经堆积1个多月了，楼下垃圾箱的垃圾都堆到了小区通道上。我家已经交纳了每年360元的卫生费，但是却没有人打扫卫生，这让我很不理解。”
当日15时，记者来到了位于新城区赛马场北路的天府小区，看到小区垃圾箱里的垃圾已经外溢。一说起小区的垃圾，一位正在社区办事的大爷说：“物业公司就知道要钱，他们不收拾垃圾，我们就不交卫生费。再说我们住进来都七八年了，卫生一直都是村委会出钱找人打扫的，为啥突然向村民收钱。”
记者来到负责该小区的呼和浩特欣民物业服务有限责任公司，但是没有找到相关负责人。随后，记者找到新城区成吉思汗大街办事处府兴营社区居委会，该社区一位姓刘的副主任告诉记者，此前天府小区的卫生都是由府兴营村委会出资维护，2014年底，村委会（该社区前身）没有能力继续负担这笔费用了，所以从今年1月开始，天府小区和一路之隔的公主花园都由呼和浩特欣民物业服务有限责任公司负责管理。
刘主任介绍，天府小区共有3000多户居民，交纳卫生费的仅有15%。“物业公司到现在已经投入了300多万元，而收到的物业费和卫生费连公司的人员工资都不够。再这样下去，物业公司很可能起诉居民。”刘主任这样说道。
